— Preguntas frecuentes
FAQ
Todo lo que necesitas saber antes de comprar.
Sobre las cuentas
¿Las cuentas son reales?
+
Sí. Todas las cuentas tienen seguidores reales acumulados de forma orgánica. No usamos bots ni seguidores falsos. Cada cuenta ha tenido actividad real antes de ser vendida.
¿Cuántos seguidores tendrá exactamente mi cuenta?
+
Cada plan tiene un rango. Por ejemplo, la cuenta Pro tendrá entre 10.000 y 50.000 seguidores. El número exacto lo verás al recibir las credenciales. Si tienes preferencia por un rango específico, contáctanos antes de comprar.
¿La monetización ya está activa?
+
En los planes Pro y Elite sí. En el plan Starter la cuenta cumple los requisitos de seguidores pero puede requerir que completes el mínimo de horas de visualización para activar el Creator Fund.
¿Puedo cambiar el nombre de usuario?
+
Sí, TikTok permite cambiar el nombre de usuario una vez cada 30 días. Te recomendamos cambiarlo tan pronto recibas la cuenta.
Sobre el pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
+
Aceptamos Binance Pay, USDT (TRC20 y ERC20), Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH). Todos los pagos son procesados de forma automática y segura.
¿Cuánto tarda en confirmarse el pago?
+
Con Binance Pay la confirmación es instantánea. Con otras criptomonedas puede tardar entre 1 y 5 minutos dependiendo de la red. Una vez confirmado el pago, las credenciales aparecen automáticamente en pantalla y en tu email.
Si la cuenta que recibes no funciona o no cumple con las especificaciones del plan, te enviamos una cuenta de reemplazo sin costo adicional. Los reembolsos en cripto se evalúan caso por caso. Contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Después de la compra
¿Qué hago primero al recibir la cuenta?
+
1) Inicia sesión con las credenciales recibidas. 2) Cambia la contraseña inmediatamente. 3) Cambia el email asociado por uno tuyo. 4) Activa la verificación en dos pasos. Esto asegura que nadie más pueda acceder a la cuenta.
¿Cuánto tiempo dura el soporte post-venta?
+
Ofrecemos soporte por 7 días después de la compra. Si tienes algún problema con la cuenta dentro de ese período, escríbenos por Telegram y lo resolvemos rápido.
¿Pueden suspenderme la cuenta?
+
Como cualquier cuenta de TikTok, puede ser suspendida si se violan los términos de servicio de la plataforma. Vendemos cuentas en buen estado pero no controlamos las políticas de TikTok. Te recomendamos usar la cuenta con normalidad y sin actividades que violen sus reglas.